DM - سياسة الاسترجاع

1. أهلية الإرجاع

يمكنك إرجاع المنتجات غير المفتوحة وغير التالفة خلال 24 ساعة من الاستلام.

يجب أن تكون العناصر في عبواتها الأصلية مع جميع العلامات والملصقات المرفقة. لا يمكننا قبول الإرجاعات للأدوية المفتوحة أو الأدوية الموصوفة أو أي عناصر أخرى مدرجة في قسم الاستثناءات لدينا 2. عملية الإرجاع

لدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الرقم779685399 dawa-mart.com خلال فترة الإرجاع. سنزودك برقم ترخيص الإرجاع (RAN) وتعليمات حول كيفية إرجاع العنصر. أنت مسؤول عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا (على سبيل المثال، شحن عنصر غير صحيح). 3. المبالغ المستردة

بمجرد استلامنا للعنصر المرتجع والتحقق من حالته، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك خلال 7 أيام عمل. سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في عملية الشراء. 4. ملاحظات هامة

الإيصال الأصلي مطلوب: نسخة من الإيصال الأصلي مطلوبة لجميع المرتجعات. العناصر الترويجية: قد تحتاج إلى إرجاع العناصر الترويجية التي تلقيتها مع عملية الشراء الخاصة بك أيضًا حتى تكون مؤهلاً للحصول على استرداد كامل. الاستبدال: لا نوفر حاليًا خدمة الاستبدال. إذا كنت ترغب في استلام منتج مختلف، فسيتعين عليك إرجاع المنتج الأصلي وتقديم طلب جديد.